彪網媒/台南新聞中心
南市社會局積極推動「即時救災需求暨志工媒合平台」，並邀請專業講師辦理教育訓練，提升災害應變量能
面對極端氣候頻繁帶來的災害挑戰，台南市政府社會局持續精進防災應變機制，積極推動「即時救災需求暨志工媒合平台」，並邀請專業講師辦理教育訓練，透過科技工具與志工資源整合，提升災害預警、救援媒合及社區應變能力，朝向「防災重於救災」的目標邁進。
近年來，極端氣候事件日益增加，無論是花蓮馬太鞍溪堰塞湖潰決風險，或丹娜絲颱風侵襲期間台南七股等沿海低窪地區可能面臨的淹水威脅，都凸顯災害防救工作必須更快速、更精準。過往災害發生時，常因資訊傳遞落差或人力調度不及，影響救災效率，甚至造成民眾焦慮與不安。
為提升災害應變效能，社會局建置「即時救災需求暨志工媒合平台」，結合數位科技與志工服務能量，建立災前預警、災中應變及災後復原的完整支援機制。平台可透過氣象、水文等預警資訊進行即時分析，於災害發生前或初期快速啟動志工媒合系統，提前部署人力資源。
社會局表示，平台具備三大核心功能。首先是「預警聯動」，透過整合氣象及災害監測資訊，提前掌握風險區域並規劃應變部署；其次為「精準媒合」，依據志工專長、服務經驗及所在地理位置進行即時調度，讓人力能夠快速抵達最需要的地方；第三則是「資訊透明」，透過即時掌握救災需求及服務進度，有效提升民眾對災害應變工作的信任與安心感。
此次教育訓練特別邀請災防及志願服務領域專業講師授課，針對平台操作流程、災害風險辨識、應變協調機制及志工動員實務進行說明與演練，協助參訓人員熟悉系統運作模式，提升面對突發災害時的應變能力與協作效率。
社會局指出，志工是災害防救體系中不可或缺的重要力量。透過平台建置與持續培訓，不僅能強化志工組織動員效能，更可建立社區自主防災網絡，讓防災工作從政府單向推動，逐步擴展為全民共同參與的行動。
未來，社會局將持續優化平台功能與服務內容，結合科技預警能力與志工行動力，打造更智慧、更即時、更具韌性的防災體系，讓災害應變從事後救援走向事前預防，共同守護市民生命財產安全，提升城市整體防災韌性。
